Destek

QÜcretsiz deneme nasıl çalışıyor?

Her plan 14 gün ücretsiz deneme süresi içerir. Kredi kartı bilgisi gerekmez. Deneme süresi sona erdiğinde ödeme yapmazsanız hesabınız otomatik olarak dondurulur, verileriniz silinmez.

QMobil uygulama hangi cihazlarda çalışıyor?

iOS 16 ve üzeri iPhone/iPad ile Android 12 ve üzeri cihazlarda çalışır. Uygulama App Store ve Google Play üzerinden indirilebilir.

QŞantiye fotoğraflarım güvende mi?

Fotoğraflarınız Frankfurt, Almanya'daki Supabase ve Hetzner sunucularında şifrelenmiş olarak saklanır. GDPR uyumludur. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca AI analizi için Anthropic API'ye iletilir.

Qİnternet bağlantısı olmadan uygulama çalışır mı?

Hayır. AI analizi ve çizelge optimizasyonu bulut altyapısında gerçekleştirildiğinden internet bağlantısı zorunludur.

QPlanımı yükseltmek veya düşürmek istesem ne olur?

Aboneliğinizi ayarlar bölümünden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Yükseltme anında geçerli olur; düşürme bir sonraki fatura dönemi başında uygulanır.

QHesabımı nasıl silebilirim?

Uygulama içinde Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil yolunu izleyebilir ya da ceylandkr@icloud.com adresine talep iletebilirsiniz. Tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.